자라면서 캐서린 에르난데스 밀러는 핫토픽 매장에 들러 CD 셀렉션을 찾아보고 직원들로부터 음악 추천을 받았다. 이제 캐서린은 음악 및 대중 문화 소매 체인의 고객이되는 것에서 회사의 소셜 미디어 관리자로 일하면서 사라졌습니다. 브랜드의 소셜 미디어 플랫폼을 감독하는 Katherine은 Hot Topic 및 자매 매장의 온라인 팔로워에 참여하고 성장할 수있는 창의적이고 재미있는 방법을 브레인 스토밍하는 데 시간을 할애합니다. Snapchat 및 Instagram과 같은 앱을 사용하여 Katherine은 Hot Topic 팬들이 좋아하고 공유하는 게시물의 배후에 있는 여성입니다.

직장에서 전형적인 "인생의 날"을 묘사합니까?

내 작업은 매일 바뀌지 만 일반적으로 이메일을 확인하고 마케팅 부사장 인 상사와베이스를 만지는 것이 포함됩니다. 나는 어제 효과가 있었던 것을 본다. 우리가 무엇을 게시했는지, 어떻게 했는지, 그리고 오늘 우리가 무엇을 할 것인지 살펴보고 그것이 여전히 작동하는지 확인합니다. 나는 또한 캠페인에 종사 할 수 있습니다. 캠페인이 다가오면 그 모든 요소가 무엇인지, 경품 행사, 비디오, 어떤 종류의 콘텐츠 등이 있는지 파악해야 합니다. 저는 법무팀과 협력하여 모든 것이 규정을 준수하는지 확인합니다. 나는 고객 서비스 문제가 있는지 확인합니다 - 나는 모든 사람들이 말하는 것을 보기 위해 Facebook 담벼락 댓글을 읽었습니다. 또한 트위터나 페이스북에서 유행하는 것이 무엇인지 확인하여 우리가 할 수 있는 것이 있는지 확인합니다.

당신의 직업의 재미있는 측면은 무엇입니까?

재미있는 부분은 이야기를 만들고 말하는 것이라고 생각합니다. 예를 들어, Snapchat 스토리가 어떻게 생겼는지 브레인 스토밍합니다. 나는 또한 캠페인과 경품 행사에서 일하는 것을 좋아합니다. 우리는 원더 우먼을 위해 사람들이 자신의 원더 우먼이 누구인지 우리에게 말할 수있는 무언가를했고, "내 원더 우먼은 너무 그렇습니다"라고 말한 이미지를 만든 다음 그것을 공유하고 샌디에고 코믹콘 여행에서 승리하기 위해 경품 행사에 입장 할 수있었습니다.

다른 어떤 캠페인이나 경품 행사에서 작업하셨습니까?

우리는 또한 수어사이드 스쿼드를 위한 캠페인을 했습니다. 영화 초반에 등장인물들이 감옥에 있기 때문에 사람들이 수어사이드 스쿼드의 일원이 되기 위해 자신의 감옥 배지 ID를 만들도록 하는 것이 재미있을 것이라고 생각했습니다. 개발자와 함께 앱을 만들었는데, 사용자가 들어가서 사진을 업로드하고 닉네임이나 별칭을 만들 수 있습니다. 참가자에게 교도소 ID 배지의 이미지를 제공하고 사진, 이름 및 별칭을 갖습니다. 그런 다음 무작위로 범죄와 징역형을 할당했습니다. 나는 그것을 좋아했다. 나는 2 년 전 휴일 동안 정말 재미있는 일을했다. 우리는 강림절 달력이있는 웹 페이지를 만들었고 다른 사각형이 잘려있었습니다. 매일 새로운 상을 받을 것입니다. 참가자들은 인스타그램에 다시 게시해야 참가할 수 있었습니다.

고등학교 때 소셜 미디어에 있었습니까?

그 당시에는 소셜 미디어가 없었던 것 같아서 재밌습니다. 2005년에 고등학교를 졸업해서 마이스페이스가 있었지만 중학교나 고등학교가 되어서야 비로소 생겨났습니다. 그 전에는 웹 사이트에 관한 것이 었습니다. 나는 웹 사이트를 구축하고 HTML과 그래픽 디자인을 배우고있었습니다. 대학 시절 중반이 되어서야 소셜 미디어가 사물이되기 시작했습니다. 그러나 지금 고등학생에게는 분명히 소셜 미디어에 있다고 말하고 싶습니다. 미래에 소셜 미디어 작업에 관심이있는 사람들은 수천 명의 팔로워를 보유하거나 YouTube 유명인 일 필요는 없으며 작동 방식에 익숙합니다. 그들은 다른 사용자의 패턴을 이해하기 위해 가능한 한 개인 계정에서 활동해야합니다. 그렇게함으로써이 직업에 관심이있는 사람들은 소셜 미디어 마케팅에 관심이없는 평범한 사람의 경향을 파악할 수 있습니다. 거기에서 소셜 미디어 관리자는 자신의 요구를 활용하는 방법을 알아낼 수 있습니다.

당신이 만든 웹 사이트에 대해 더 자세히 말해 줄 수 있습니까?

고등학교 전 여름에는 모두가 LiveJournal과 Friendster를 사용하고있었습니다. 실제로 LiveJournal과 같은 사이트를 사용하는 대신 내 자신의 블로그를 만들고 있었다. 나는 그것을 예쁘고 맞춤형으로 보이게하고 싶었 기 때문에 내 자신을 만들었습니다. 또한 더 많은 기능을 제어하고 싶었습니다. Backstreet Boys 팬 웹 사이트 등을 포함하여 많은 음악 사이트를 만들었습니다. 나는 그것이 일종의 당혹 스럽다는 것을 알고 있지만 나는 거짓말하지 않을 것이다, 그것은 나의 열정이었다.

직장 밖에서 무엇을 하고 싶은가?

나는 가족과 함께 시간을 보내고 개와 어울리는 것을 좋아합니다. 나는 실제로 소셜 미디어에 관한 내 자신의 블로그를 시작하고 있으므로 나는 괴상한 사람이다. 나는 그것에 헌신 할 시간이 많지 않았습니다. 내가 한 첫 번째 게시물과 지금까지 내 유일한 게시물은 소셜 미디어 캘린더 템플릿이었습니다. 나는 그들이 초보자이든 고급 사용자이든 소셜 미디어 마케팅 분야에서 경력을 쌓기를 원하는 사람들에게 도구를 제공하려고합니다. 많은 가족 구성원이 중소기업을 가지고 있으며, 중소기업이있을 때 마케팅이나 광고를 할 돈이 많지 않습니다. 사람들이 잊어 버리는 것 중 하나는 Facebook 광고 나 유기적 인 게시를 통해 소셜 미디어에서 사람들에게 도달하는 것이 얼마나 쉬운 지이며 비용 효율적이라고 생각합니다. 내 블로그가 중소기업에게 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스를 성장시키는 방법을 가르치는 데 도움이되기를 바랍니다.