전자 상거래 제품 마케팅 담당자로서의 경력 또는 취업 기회

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작업 설명

아마도 전자 상거래 비즈니스의 가장 큰 두려움은 아무도 알지 못하는 (따라서 결코 구매하지 않는) 제품을 만드는 것입니다. 그것이 전자 상거래 제품 마케팅 담당자가 들어오는 곳입니다. 그러나이 마케팅 분야에는 단순한 광고보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다.

제품 마케팅은 한동안 사용되어 왔지만 디지털 상거래 시대의 현대적인 반복은 이전과 매우 다릅니다. 오늘날 전자 상거래 제품 마케터는 개발, 영업 및 고객 성공 팀과 긴밀히 협력하여 성공적인 신제품 생성 및 출시를 보장합니다.

그들은 브랜드의 전반적인 특성보다 제품 자체의 물리적(또는 가상) 측면에 예리하게 집중합니다. 그들은 사용자 피드백을 수집하고 분석하기 위해 열심히 노력한 다음 문제 및 개선 사항에 대한 통찰력을 개발자에게 제공합니다. 전자 상거래 제품 마케터는 또한 신제품에 대한 잠재 고객의 인지도를 높이는 동시에 기존 경쟁 제품과의 차이점을 이해하도록 돕습니다.

경력의 보람있는 측면

전자 상거래 제품을 최신 상태로 유지
산업 경쟁 및 혁신 촉진
소비자가 필요한 기능을 갖춘 고품질의 잘 개발된 제품을 구매할 수 있도록 지원

중간 급여

$71,613

인사이드 스쿱

직무 책임

3 주요 책임

제품의 이야기를 만들고 전합니다.
제품 또는 서비스에 대한 구매자를 식별하고 해당 구매자에게 판매하는 방법을 전략화합니다.
특정 제품에 대한 마케팅 계획을 작성 및 실행하고 사람들이 제품을 추구하기 위해 취할 단계를 보여줍니다.

근무 일정

전자 상거래 제품 마케터는 풀타임으로 일하며 바쁜 쇼핑 시즌에는 초과 근무가 필요할 수 있습니다.

일반적인 의무

제품 마케팅에 대한 초보자 가이드 확인
적합한 시장을 확인하기 위해 충분한 시장 조사 수행
개발을 고려 중인 제품에 대한 시장 적합성 평가
미래 제품 분야의 경쟁사 분석
제품 개발 로드맵 및 출시 계획 작업
사용자 인터뷰를 수행하거나 감독하여 고객이 원하는 것과 원하는 동기에 대해 자세히 알아보기
영업 사원 및 잠재 고객과 대화하여 제품 피드백을 얻으십시오.
포커스 그룹과 함께 연구 수행
개발자에게 피드백을 통해 추정된 통찰력과 아이디어 제공
고객에게 신제품 출시, 제품 개선 및 기타 업데이트에 대해 연락
적절한 제품 포지셔닝과 다른 제품과의 차이점 결정
기술 문서 작성
정확한 시장이 타겟팅되고 있는지 검증하기 위한 테스트 수행
개발, 영업 및 고객 성공 팀과 긴밀하게 협력
제품 관련 문제 식별 및 해결 지원

추가 책임

잠재 고객에게 구매하기 전에 제품에 참여할 수 있는 새로운 방법 제공
웹 도구를 사용하여 온라인 쇼핑객의 행동 관찰
비즈니스 인텔리전스 소프트웨어를 사용하여 분석 데이터 수집
소셜 미디어 댓글에주의를 기울여 사용자가 말하는 내용을 확인하십시오.
경품, 콘테스트 아이디어 또는 특별 행사 고안
브랜드 홍보대사와 협력하여 제품 스토리 만들기
해당 연방, 주 및 지방 법률 및 규정을 준수하는지 확인

직업에 필요한 기술

소프트 스킬

능동적 인 듣기
분석
세심한주의
협업과 팀워크
창조성
호기심
고객 관계 관리
목표 지향적
조직
문제 해결 능력
프로세스 지향
결과 중심
활동을 조정하고 지시하는 기술
건전한 판단과 의사 결정
전략적 사고
강력한 의사 소통 기술
시간 관리 기술
문제 해결 기술

기술 능력

데이터베이스 사용자 인터페이스/쿼리
직접 소비자 비즈니스 관행
이커머스 판매 원칙에 대한 경험
비즈니스 인텔리전스 도구에 대한 지식
제품 개발 로드맵
제품 출시 계획
프로젝트 관리
소셜 미디어 분석
사용자 인터뷰
경쟁사 분석 도구:
- 아레프스
- 빌트위드
- 캡테라
- G2
- 유리문
- 링크드인
- 아울러
유사 웹
WhatRuns

다양한 유형의 조직

전자 상거래 사업
온라인 판매가있는 전통적인 회사
도매 무역

기대와 희생

전자 상거래 제품 마케팅 담당자는 성공적인 온라인 벤처 판매 제품의 핵심 업체입니다. 그들은 궁극적으로 제품을 만들고 시장에 출시하기 전에 충분한 연구가 수행되도록 해야 하는 막중한 책임이 있습니다. 제품이 판매되지 않거나 끔찍한 리뷰를 받으면 관리자는 종종 제품 마케팅 팀을 되돌아보고 무엇이 잘못되었는지 묻습니다.

현재 동향

전자 상거래 회사는 현재 호황을 누리고 있지만 경제가 변화함에 따라 판매에 영향을 미칠 수 있습니다. 결과적으로 기업은 경쟁력 있는 가격으로 최고의 제품을 제공하기 위해 숙제를 해야 합니다. 전자 상거래 제품 마케팅 담당자가 시장에 출시되는 신제품에 대한 정보를 얻기 위해 실사를 수행하는 것도 필수적입니다.

제품 주도 성장은 특히 소프트웨어 세계에서 뜨거운 트렌드가 되었습니다. 한편, 콘텐츠 마케팅과 같은 입증 된 전략은 제품 인지도를 높이는 데 계속 중요합니다. 그러나 비디오 콘텐츠를 추가하려는 변화도 증가하고 있습니다.

마지막 전자 상거래 추세는 고객 경험의 우선 순위를 정하는 것이며, 올바르게 수행되면 더 나은 가격(또는 더 나은 제품)을 제공하는 것보다 더 많은 구매자로 이어질 수 있습니다. 실제로 제품 마케터는 브랜딩보다 제품에 더 중점을 두지만 소비자는 브랜드 이니셔티브를 예리하게 인식하고 가치를 공유하는 회사와 교류하기를 원합니다. 스마트 브랜딩 캠페인과 결합된 고객 경험은 고객 충성도 구축 노력을 촉진할 수 있습니다.

이 직업에 종사하는 사람들은 어렸을 때 어떤 일을 즐겼습니까?

전자 상거래 제품 마케팅 담당자는 일반적으로 매우 매력적이고 솔직한 사람들입니다. 그들은 새로운 것에 대해 이야기하고 다른 사람들과 정보를 공유하는 것을 즐깁니다. 학교에서 그들은 바쁘게 지내는 것을 좋아하기 때문에 많은 클럽이나 활동에 참여했을 수 있습니다.

그들은 천성적으로 호기심이 많고 사물이나 상황을 관찰하는 데 능숙합니다. 또한 많은 사람들이 예술이나 자신이 디자인하고 생명을 불어넣을 수 있는 기타 물리적 프로젝트를 "실습"하기를 원하는 제작자이기도 합니다.

교육 및 훈련 필요

전자 상거래 제품 마케팅 담당자는 이상적으로 마케팅 또는 경영학 학사 학위를 소지하고 특정 직무 관련 교육을 결합해야합니다 (직무에 필요한 기술 > 기술 기술 목록 참조).
- Zippia에 따르면 "제품 마케팅 관리자의 75%가 학사 학위를, 18%가 석사 학위를 보유하고 있습니다."
관련 인증은 다음과 같습니다.
- AMA의 전문 공인 마케팅 담당자
- PMI의 프로젝트 관리 전문가
- AIPMM의 공인 제품 관리자 또는 공인 제품 마케팅 관리자
- ICPM의 공인 관리자 인증
많은 대학에서 eCornell의 제품 마케팅 인증서와 같은 학업 인증서를 제공합니다.
- 제품 마케터를 위한 Medium의 최고의 교육 목록에서 더 많은 옵션을 확인하세요.
전국의 회사에서 Product Marketer 인턴십을 제공하여 실용적인 유급 업무 경험을 얻을 수 있도록 지원합니다.
많은 현장 교육과 신제품에 대한 지속적인 학습을 기대하십시오.

프로그램에서 찾아야 할 것들

기존 및 전자 상거래 마케팅 과정의 올바른 조합을 제공하는 프로그램을 원할 것입니다 (물론 전자 상거래 및 기술 능력 개발에 중점을 둡니다).
유연성이 필요한 경우 많은 완전 온라인 및 하이브리드 프로그램이 바쁜 학생들에게 적합합니다.
많은 전자 상거래 제품 마케팅 담당자가 석사 학위를 보유하고 있으므로 학사 및 석사 과정을 고려하고 있다면 가속화 된 "이중 학위"경로를 제공하는 프로그램을 찾으십시오.
학교 및 학위 프로그램이 제대로 인증되었는지 확인하십시오.
대학은 프로그램을 마케팅하고 있음을 명심하십시오! 시간을내어 관심있는 학교 및 프로그램을 조사하십시오. 동문 리뷰 및 교수진 약력을 읽으십시오. 졸업률, 취업 알선 통계 및 기타 정보를 검토하여 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
U.S. News와 같은 대학 순위 웹 사이트를 확인하여 학교가 다른 고등 교육 기관과 비교하여 어디에 서 있는지 확인하십시오.

고등학교와 대학에서해야 할 일

고등학교에서 비즈니스, 경영, 마케팅, 작문 및 프레젠테이션 선택 과목에 등록하십시오.
노동 통계국은 일반적으로 마케팅 관리자가 "소비자 행동, 시장 조사, 판매, 커뮤니케이션 방법 및 기술, 시각 예술, 미술사 및 사진" 과정을 수강할 것을 권장합니다.
프로젝트 관리에 대한 실제 경험을 얻을 수 있도록 과외 활동을 돕는 자원 봉사
나중에 사용할 수 있도록 새로운 직업 기술을 습득하기 위해 제품 마케터 인턴십을 찾으십시오.
미국 마케팅 협회와 같은 전자 상거래 및 마케팅 관련 전문 조직에 가입하여 네트워크를 확장하고 친구를 사귈 수 있습니다.
매주 제품 마케팅에 대한 기사를 읽거나 무료 YouTube 동영상을 시청하고 배운 내용에 대해 메모하십시오.
업계 동향을 파악하고 해당 소프트웨어 프로그램을 숙지하십시오.
소셜 미디어를 활용하고 브랜드가 무엇을 하고 있는지 연구하세요. 마케팅 담당자처럼 생각하고 소비자를 유치하기 위해 사용하는 전략을 상상해보십시오.
사용자 인터뷰에 가입하여 진행 방식에 대한 느낌을 얻으십시오.

일반적인 로드맵

1차 직장에 도착하는 방법

Product Marketing Alliance와 같은 네트워킹 그룹을 통해 다른 제품 마케팅 담당자에 대해 알아보십시오. Slack 채널에 가입하세요.
인증을 받으십시오.
일하고 싶은 회사의 제품과 고객에 대해 알아보십시오.
작문 및 스토리텔링 기술을 연마하고 고용 관리자와 공유할 샘플을 준비하십시오.
귀하의 소프트 및 기술적 기술과 함께 귀하의 작업이 가져온 실질적인 영향을 나열하십시오. 예를 들어, 숫자, 통계 또는 달러 금액을 인용하십시오.
일하고 싶은 회사의 제품에 대한 시장 조사를 수행하십시오. 경쟁업체가 제품을 어떻게 포지셔닝하고 있는지 보여줍니다.
소셜 미디어와 LinkedIn 계정을 다듬으십시오. 그들은 가능한 한 전문적이어야합니다.
이미 전자 상거래 회사에서 일하고 있다면 상사에게 제품 마케팅 직책에 관심이 있음을 알리고 자신을 준비하기 위해 취할 수 있는 조치를 물어보십시오. 제품 마케팅 팀이 늪에 빠졌을 때 자원 봉사하십시오.
감독자와 대학 교수에게 직업 추천서가 되도록 요청하십시오.
Indeed.com 와 같은 고용 포털을 통해 알림에 등록하십시오. 경험이 많지 않은 경우 적절한 초급 위치에서 기꺼이 시작하십시오.
사용자 정의할 수 있는 미리 만들어진 제품 마케터 이력서 템플릿을 온라인으로 검색
모의 인터뷰를 하고 제품 마케터 인터뷰 질문을 공부하여 앞서 나가십시오.

사다리를 오르는 법

승진하려면 현재 회사에서 승진 기회를 활용하거나 더 큰 회사로 이동하여 직업을 전환해야 합니다.
어느 쪽이든, 사다리를 오르는 가장 좋은 방법은 자신이 맡은 역할에서 놀라운 일을하는 것입니다. 고용주를 위해 돈을 벌고 귀하가 속한 모든 프로세스에 가치를 더하십시오.
품질 보증, 공정 효율성 및 기타 표준에 대한 기준을 높게 설정하십시오. 롤 모델이 되고 부하 직원이 훌륭한 업무를 수행할 책임을 지도록 합니다.
팀원이 기대치를 이해하고 최선을 다해 임무를 수행할 수 있도록 교육합니다.
팀 빌딩 및 협업에 대해 자세히 알아보기
사람들과 그들의 웰빙을 돌봄으로써 동기 부여를 높게 유지하십시오.
일을 끝내는 문제 해결사로서의 명성을 쌓으십시오.
회사 브랜드와 관련된 제품 또는 프로젝트에 대해 할 수 있는 모든 것을 배우십시오. 그들이 의지하는 "전문가"가 되십시오.
적절한 경우 고급 제품 마케팅 인증 또는 전문성 개발을 완료하여 업무를 더 잘하고 추가 책임을 준비하는 데 도움이 됩니다.
갈 때를 알 수 있습니다. 고용주가 단순히 높은 기준을 공유하지 않거나 승진 또는 인상을 제공할 수 없는 경우 다른 곳을 찾는 것을 고려하십시오. 그러나 다리를 태우지 마십시오!

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편집 매트 케이츠

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